您现在的位置:首页 > 新闻动态

鱼与熊掌可兼得!职业化管理,让医患都受益

发布时间:2020-11-05 

以患者为中心,又想医院多开源

以人民健康为目的,又想医生患者都满意

••••••

 

都知道鱼与熊掌不可兼得

但现在,有了一种

“你好,我也好”的方案

市海沧医院请来大咖传授“管理经”

现在,开始上课!

 

说明: https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_gif/b8EH78MicgyGjLibibUSOHibQo3dPGNibmbqtUvY2RaYPLZbZBCnJXPfoV965RSttNHK5XcZms6LAZyY3W7Ycdia9jZQ/640?wx_fmt=gif&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1

 

新中国成立后特别是改革开放以来,我国卫生健康事业获得了长足发展,涌现了一大批优秀医院管理者。随着社会的快速发展,人民群众的就医获得感已不再满足于单纯的医疗专业技术,更多的是就医体验,特别是随着医药卫生体制改革的进一步深化,国家对医院管理者的职业化管理能力、医院的现代管理水平也日益提高。



为进一步推动厦门市海沧医院的发展,医院党委成立了干部管理培训学校。今天,职业化医院管理培训班正式开班。

 


省市专家领导点赞我院做法



 

11月4日下午

市海沧医院启动干部培训

 

福建省医院学会常务副会长朱发进特意录制视频,他强调:“在当前形式下,要想让医院进一步发展提升,对医院干部进行职业化管理培训尤为重要,建议加强与省级医院的交流。”

 



 

厦门市卫生健康委员会副主任

二级巡视员王挹青

出席培训班开班仪式并致辞

 

 

她说:“职业化管理培训对于提升医院现代化、职业化管理水平意义重大。当前,医院管理面临着抗疫与医改的双重挑战,在此背景下,市海沧医院党委切实落实国务院、国家卫健委对职业化医院管理培训要求,采取模块化形式培训领导干部的构想和做法非常好,对全市是一个好的推动和示范。”



 

院领导班子,各行政、临床、医技科室负责人,护士长、副护士长,各党支部书记,以及后备人才,对职业化医院管理有兴趣的医院员工以及从事医院行政管理工作的人员共一百余人接受培训。

 

 



专业课程为医院输注管理新能量



首次课程由中国中医科学院客座研究员、中国医院协会疾病与健康管理专业委员会主任委员、清华大学健康中国领导力研究中心主任、清华大学经济管理学院医疗管理研究中心专聘主任、清华大学互联网产业研究院医疗健康产业研究中心主任周生来教授前来讲授。

 

作为我国首位获得美国加州大学Health-MBA之人,“全民健康管理”与“现代职业化医院管理” 理念与模式的首创者及践行者,我国医院经营管理专业的稀缺性人才和医院职业化管理的标志人物,周生来教授的课干货满满。


在抛出“传统的医疗卫生行业是中国最落后的行业”“昨天的成功模式就是明天失败的原因”等振聋发馈的观点后,周教授重点讲授了医院需要实行职业化管理的原因,描绘了执行职业化医院管理的样貌,并教授了推广职业化的医院管理模式的办法,知识全面,理念超前,科学系统但又深入浅出、很接地气,可操作性强,具有指导意义和实践价值。

 

在近三个小时的课程里,周教授通俗精练、风趣幽默并且紧密联系实际的讲解,让听者们充分感受到了“周氏”讲学的魅力,享受到医院职业化管理的“饕餮大餐”。


百年老院呼唤职业化管理机制

 

 

始创于1898年的厦门市海沧医院是

目前海沧区唯一的市属公立三级医院

编制床位600张,开放床位数616张

共包含36个科室,内外妇儿科室齐全

其中微创诊疗技术、肿瘤内科

呼吸内科、泌尿肾脏病诊治等传统学科

在闽西南地区享有一定的知名度

 

美国GE1.5T核磁共振、飞利浦128排Brilliance iCT、飞利浦64排螺旋CT、德国科医人钬激光碎石机、德国多尼尔体外碎石机、西门子DSA血管造影机、数字乳腺X射线摄影系统、STORZ进口腹腔镜等各种先进设备一应俱全。

 

2013年,医院独立建制后

医院进入快速发展期

 

入美国圣路易斯华盛顿大学、北京协和医院、北京301医院、北京积水潭医院、华中科技大学同济医学院附属协和医院、上海呼吸病研究所、中国肺癌联盟等医疗机构的国内外知名专家;

 

北京301医院耳鼻咽喉头颈外科杨仕明名医工作室和北京协和医院骨科翁习生名医工作室也在医院设立,弥补了我市在这两个学科方面的许多空白。



高端设备有了

高端人才也引进了

医院还有一大批

颇具实力的专业技术人员

 

如何让医院全面发展

提供更加优质的服务

赢得患者认可?

 

医院党委书记庄建民说:还需要从管理机制上入手!

 

实际上,庄书记有多重身份。从事临床工作32年,管理工作21年,是外科主任医师,还是工商管理硕士、福建省医事法学研究会医院管理专委会主任委员,又是福建省医事法学研究会副会长,中国研究型医院学会医患体验管理与评价专业委员会常委,参与了《医疗机构患者满意度评价要求》标准起草,今年初,由他主编的中国第一部医院体验管理专著《医院管理新思维——体验管理》一书由人民卫生出版社出版。


庄建民书记说,随着医药卫生体制改革的进一步深化,原来相对平静的医疗环境变得复杂,医院管理人员面临着前所未有的管理技能方面的挑战,习近平总书记在十九大报告中明确指出“要健全现代医院管理制度”,但我们绝大多数医院管理者,都出自医疗技术专业人员,除了医学学科和常用的医疗政策,对于职业化管理、现代医院管理中所涉及到另外一些专业领域的知识和学科颇为陌生,借鉴国内外先进管理经验如体验管理、精益管理等则更是生疏。

 



职业化管理让医患“双赢”



 

“管理水平一直是影响和制约医院发展的瓶颈和短板,希望通过不断的学习和培训,逐步形成一支职业化、专业化的医院管理队伍。”庄建民书记说,“要让医院进一步发展,让区域内居民享受优质的医疗服务,提升人民群众就医获得感,医院的职业化管理是坚实的保障。”

 

为此,庄建民书记表示,培训绝对不能走过场,也不能指望几次讲座解决问题,而要系统化、规范化,讲求纪律。

培训班由几个专业管理模块组成系列课程,包含了现代管理理念与工具、MBA/MHA/EMBA相关知识、医疗政策、医事法学、卫生经济、运营管理,以及体验管理、精益管理、价值医疗等国内外先进的医院管理理念和方法等,从根本上为管理人员“补气血输能源”;为确保培训到位,设置了多条纪律,除严格进行考勤管理、课堂纪律之外,特别引人注目的是医院将根据平时参训考勤记录、学习态度、个人学习体会和总结等,给予综合成绩,而综合成绩将与年终绩效考核、晋职晋级、评先评优挂钩。



 

“今天周生来教授的课程是第一讲,此后我院的职业化管理培训还将系统深入地推进,希望我院管理培训班能办出成绩,也希望‘管理出效益’能在职业化医院管理培训中显示成效,助力医院再创辉煌,在提升人民群众就医获得感上再创佳绩。”庄建民书记说道。