无私奉献 为市民架起健康桥

　　当产科“二孩”潮遇上护士“二孩”潮怎么办？患者增加，工作量增加怎么办？海沧医院科学调度、人性化管理，全院328位护士团结协作拧成一股绳，有效弥补了护士不足的临时缺口，赢得患者口碑。

　　晨报记者 曾昊然 通讯员 蓝玉培

　　在厦门市海沧医院，有这么一支队伍，她们没有惊心动魄的豪言壮语，没有可歌可泣的英雄事迹，她们犹如田野间一株株平凡的小草，她们就是那群可爱的白衣天使。从踏入医院的那天起，她们就把自己的青春托付给了护理事业。她们就是海沧医院的328位护士，用无私的奉献为市民架起健康的桥梁。

　　科学应对护士“二孩”潮

　　随着二孩政策的全面放开，“二孩”潮开始到来，来医院生产、挂号看病的人数剧增，这也给医院的护理工作增加了巨大的压力。

　　护理部副主任黄严金告诉记者，2016年是二孩政策全面放开的第一年，从去年到现在，全院328个护士中，有18个护士生完二胎休产假，13个护士正在怀孕生二胎；而2015年全年只有3个护士生二胎，护士人力无形之中就有了不小的缺口。

　　为了克服这一难题，医院采用人文关怀措施。对于怀孕的护士，医院也体现出人文关怀，对孕期护士科室适当调整岗位，进行照顾；怀孕护士不参与配制化疗药，尽量不安排参加抢救等紧张性工作，保证其休息。

　　科室成员在排班前可提出个人需求，护士长在保证工作顺利开展、保证人力的情况下，尽量满足个人休息需求及调休需求，支持各类考试、晋升、外出度假放松。

　　定期举办心理辅导活动

　　科室定期组织户外活动，增加团队凝聚力，舒缓工作压力。生日当天尽量安排调休。值得一提的是，医院还对每位护士给予细节关怀。冬季寒冷，医院就会给每位护士发一支护手霜；“三八”节到了，给每人送一支小手电筒。

　　护士的心理健康，也受到医院的关注。院方会定期举办心理辅导活动，建立信息沟通本或定期谈话，及时发现护士工作生活难题，给予建议协助尽快处理，并于鼓励、支持等心理疏导。

　　此外，医院采用动态调配激励机制，提升护士在调配期间的待遇。护士调配到别的科室帮忙期间，在绩效考核方面，待遇会有一定提高，这项政策，年内就会实现。

　　同时，医院进一步壮大护理队伍，今年7月份将新入职一批共37位护士。

　　正是这一个个具体到细微处的人文关怀，保证了全院328位护士工作的积极性，在“二孩”潮到来之际，护理工作仍能克服各种困难，让患者接受高质量的护理服务。

　　工作量增加仍有序面对

　　“二孩”潮的到来，对医院各个科室的护理工作都产生了影响，而妇产科护理团队首当其冲。

　　妇产科护士长曾招治介绍，二孩政策全面放开后，二层楼的妇产科病房不仅全部住满，还时常要在走廊加床。“科室81张床位全住满也不够，最多的时候将近100位病人住在科室。”

　　据曾招治统计，“二孩”潮从2016年10月以来开始出现，今年2月跟去年2月比，分娩量增加了67%。她预计，今年10月比去年10月分娩量将翻一倍，工作量可想而知。

　　“很多母亲很多是高龄产妇，危急重产妇的数量也会相应增加。”在双重压力下，曾招治护士长以身作则，电话24小时不关机；加班到晚上9点，是家常便饭。

　　科室一位怀孕8个月的护士，再忙也不要求照顾。她说：“我如果自己休息了，别的姐妹们就要更辛苦。”曾招治护士长说，科室的护理团队十分团结，互帮互助，克服困难。

　　延伸服务

　　赢得市民口碑

　　除了对产妇进行护理服务，在延伸服务上，护理团队非常关注母乳喂养的指导。产妇出院后，会继续进行追踪、电话随访。同时，她们也会下到社区，对卫生服务中心的医生进行母乳喂养培训。目前，海沧医院产妇的纯母乳喂养率已高于全国平均水平。

　　妇产科护理团队的服务质量赢得了口碑，也吸引了漳州、龙岩的产妇来这里生孩子。护理团队做到了在产妇不断增多的情况下，42名护士仍将各项质控指标保持在高水平，为产妇搭起健康的港湾。S7512022